Nova fatura da Gaivota Saneamento traz mais detalhes sobre tributos

Os moradores de Balneário Gaivota passam a receber uma fatura de água em um novo formato a partir desta quinta-feira (15). A Gaivota Saneamento informou que o novo modelo passou por uma atualização, conforme determina a Lei Complementar nº 214. A mudança refere-se exclusivamente à forma como é apresentado o documento, que agora passa a ser a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg).

A nova fatura traz uma apresentação diferente e mais detalhada dos tributos, garantindo mais transparência e alinhamento às exigências da legislação fiscal vigente em todo o país.

O que é a NFAg?

A NFAg é a nova Nota Fiscal de Água e esgoto Eletrônica. Ela substitui o modelo anterior de fatura e passa a ser utilizada por todas as empresas de saneamento, em razão da reforma tributária implementada pelo governo.

Por que a mudança?

A alteração é uma exigência legal conforme lei complementar nº 214. Com a reforma dos impostos, todas as concessionárias de água e esgoto precisam adotar esse novo padrão fiscal, garantindo padronização, clareza e conformidade com a legislação.

O que muda para o cliente?

- O visual da fatura passa a ser diferente.

- Os impostos aparecem de forma mais clara e detalhada.

- A fatura passa a ter formato de nota fiscal eletrônica.

O que não muda?

Apesar da atualização no modelo da conta, é importante reforçar que nada muda na prestação do serviço.

- O fornecimento de água segue com a mesma qualidade.

- O cálculo da água e do esgoto permanece igual.

- As formas de pagamento continuam as mesmas.

- O atendimento ao cliente segue disponível pelos canais habituais.

A Gaivota Saneamento reforça que a mudança é apenas documental. "Nosso compromisso com a cidade, com a saúde da população e com o meio ambiente continua o mesmo. Seguimos trabalhando diariamente para garantir um serviço eficiente, seguro e de qualidade, sempre com transparência e respeito aos nossos clientes”, enfatizou Gian Scandolara, superintendente da Gaivota Saneamento.

Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento estão à disposição.